1. Leveringsgebieden

Onze bezorgdiensten zijn uitsluitend beschikbaar in de volgende landen:

• België

Wij leveren niet buiten dit geografische gebied.

2. Levertijden

De standaard levertijd voor bestellingen naar België is [3 tot 7 werkdagen], en 24 uur voor expresslevering, te rekenen vanaf de bevestiging van de bestelling. Deze tijdsindicatie is informatief en kan variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van producten en de periode van het jaar (bijvoorbeeld tijdens drukke periodes zoals de feestdagen).

3. Bezorgkosten

De bezorgkosten worden berekend op basis van het gewicht van de bestelling en het afleveradres. Hieronder vindt u een schatting van de bezorgkosten:

• Standaard: [€6,65]

Voor bestellingen boven [€100] zijn de bezorgkosten gratis.

4. Leveringsopvolging

Na verzending van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om de status van uw levering te volgen op de website van de bezorger.

5. Leveringsvoorwaarden

Leveringen worden uitgevoerd door [BPOST] van maandag tot vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Een handtekening kan vereist zijn bij ontvangst. Bij afwezigheid wordt er een kennisgeving achtergelaten en kunt u de levering opnieuw plannen volgens de instructies van de bezorger.

6. Vertragingen en Problemen met Bezorging

Hoewel we streven naar het naleven van de aangegeven levertijden, kunnen er vertragingen optreden door onvoorziene omstandigheden (bijv. stakingen, slechte weersomstandigheden, enz.). In geval van aanzienlijke vertragingen nemen we contact met u op om u te informeren over de situatie en een alternatieve oplossing aan te bieden.

Als u een probleem constateert met uw levering (beschadigd pakket, ontbrekende producten, enz.), neem dan onmiddellijk contact met ons op via [parachute.jump@skynet.be] zodat we het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.