Artikel 3: Producten

De producten beschikbaar op www.parachute-jump.be omvatten zorgvuldig geselecteerde kleding, horloges en accessoires die uitblinken in kwaliteit en uniekheid. Elke productpagina bevat gedetailleerde informatie over de specifieke kenmerken.

Niet alle artikelen zijn online beschikbaar; voor meer opties nodigen we klanten uit om onze fysieke winkel te bezoeken.

De aangeboden producten zijn te koop zolang de voorraad strekt.

Bij onbeschikbaarheid van één of meerdere producten na betaling van de bestelling, verbinden wij ons ertoe de klant zo snel mogelijk op de hoogte te stellen en de keuze te bieden tussen:

1. Terugbetaling,
2. Wijziging van de bestelling,
3. Of uitgestelde levering na aanvulling van de voorraad van het betreffende product.

Artikel 4: Prijzen

Alle prijzen worden weergegeven in euro's inclusief BTW (alle belastingen inbegrepen). Verzendkosten worden toegevoegd aan de bestelling tijdens het afrekenproces. Deze kosten worden zichtbaar voor de klant tijdens het bestelproces, afhankelijk van de verzendmethode, locatie en het aantal bestelde producten.

Artikel 5: Betalingsmethoden

De betaling kan worden uitgevoerd via creditcard, PayPal, of een andere betaaloptie die op de website wordt aangeboden. Transacties worden beveiligd door onze betalingsprovider. Alle betaalmethoden worden beveiligd door Mollie.

Artikel 6: Levering

• Leveringen worden uitgevoerd binnen 3 tot 7 werkdagen.
• De verzendkosten worden berekend tijdens het bestelproces.
• Parachute Jump levert uitsluitend binnen België.

Artikel 7: Overdracht van eigendom en risico's

Artikel 8: Eigendomsvoorbehoud

Parachute Jump blijft eigenaar van de bestelde producten totdat deze volledig zijn betaald.

Zolang de verkoper het eigendomsrecht over de geleverde goederen behoudt, in overeenstemming met de bepalingen van dit artikel, blijft de klant verantwoordelijk voor het in goede staat houden van deze producten. Gedurende deze periode kan alleen de klant verantwoordelijk worden gehouden voor eventueel verlies of schade aan de producten.

Artikel 9: Intellectuele Eigendom

De informatie, logo's, ontwerpen, merken, modellen, slogans, grafische richtlijnen, enz., die toegankelijk zijn via de website of catalogus van de verkoper, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is de klant niet bevoegd om de elementen op de website of catalogus van de verkoper te wijzigen, reproduceren, verhuren, lenen, verkopen, distribueren of afgeleide werken te creëren die geheel of gedeeltelijk gebaseerd zijn op deze elementen.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, is de afgesproken prijs dus geen overdracht van intellectuele en/of industriële eigendomsrechten in welke vorm dan ook.

Artikel 10: Herroepingsrecht

INFORMATIE OVER HERROEPINGSRECHT

U heeft het recht om van dit contract af te zien zonder opgave van redenen binnen veertien dagen. Deze termijn vervalt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde (anders dan de vervoerder) het fysieke bezit van de goederen heeft genomen.

Om van dit recht gebruik te maken, dient u ons (Parachute Jump, Chaussée de Waterloo 1488, 1180 Ukkel, België, Telefoon: +32 2 347 49 84, E-mail: parachute.jump@skynet.be) te informeren over uw beslissing om het contract te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of een e-mail). Het gebruik van het herroepingsformulier wordt aanbevolen, maar is niet verplicht.

U kunt ook het herroepingsformulier of een andere duidelijke verklaring indienen op onze website www.parachutejump.be. Als u deze optie gebruikt, sturen wij u onmiddellijk een bevestiging van de herroeping op een duurzame drager (bijvoorbeeld per e-mail).

Om te zorgen dat de herroepingstermijn wordt gerespecteerd, volstaat het om uw communicatie over het uitoefenen van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn te verzenden.

Beperkingen van het herroepingsrecht

Om te voorkomen dat u compensatie moet betalen, adviseren wij u om ervoor te zorgen dat de goederen niet vervuild of beschadigd raken tijdens het passen, en de etiketten te bewaren totdat u besluit het product te behouden.

Gevolgen van herroeping

In geval van herroeping van uw kant van dit contract, zullen wij alle betalingen die wij van u ontvangen hebben, inclusief de leveringskosten (behalve de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringsmethode hebt gekozen dan de door ons aangeboden standaardlevering), zonder onredelijke vertraging terugbetalen en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om het contract te herroepen.

Wij zullen de terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij u uitdrukkelijk een ander middel overeenkomt; in ieder geval zullen hieraan geen kosten voor u verbonden zijn. Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij het goed hebben ontvangen of totdat u een bewijs van verzending van het goed hebt verstrekt, waarbij de datum die wordt gehanteerd de eerste van deze gebeurtenissen is.

U dient het goed terug te sturen naar Parachute Jump, Chaussée de Waterloo 1488, 1180 Ukkel, België, zonder onredelijke vertraging en in ieder geval uiterlijk 14 dagen nadat u ons uw beslissing om van het contract af te zien heeft medegedeeld. Deze termijn wordt als gerespecteerd beschouwd als u het goed terugstuurt vóór de vervaldatum van de veertien dagen.

U zult de directe kosten voor het terugzenden van het goed moeten dragen.

Uw verantwoordelijkheid is alleen beperkt tot de waardevermindering van het goed die voortvloeit uit handelingen die verder gaan dan wat nodig is om de aard, kenmerken en de goede werking van het goed vast te stellen.

MODEL HERROEPINGSFORMULIER

(Vul dit formulier in en stuur het terug alleen als u van het contract wilt afzien)

Aan Parachute Jump, Chaussée de Waterloo 1488, 1180 Ukkel, België. Telefoon: +32 2 347 49 84, E-mail: retractation@Wafil.be.

Hierbij deel ik/stellen wij () u onze herroeping van het contract betreffende de verkoop van het goed ()/(1) / voor de levering van de dienst (*) hieronder mee:

• Besteld op () / Ontvangen op ()
• Naam consument(en)
• Adres consument(en)
• Handtekening consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)
• Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Met vriendelijke groet,

Het Parachute Jump-team

Artikel 11: Wettelijke Garantie

De producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar, overeenkomstig de geldende wetgeving.

Artikel 12: Eventuele Commerciële Garantie

Wettelijke garantie voor alle klanten

Conform de artikelen 1641 tot 1643 van het Burgerlijk Wetboek is Parachute Jump verplicht de producten te garanderen tegen verborgen gebreken die de producten ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor ze bestemd zijn, of die het gebruik dusdanig verminderen dat de klant ze niet zou hebben gekocht of slechts tegen een lager prijs zou hebben gekocht als hij het gebrekkige karakter had gekend.

In geval van ontdekking van een verborgen gebrek, moet de klant snel handelen, conform artikel 1648 van het Burgerlijk Wetboek, en heeft hij de keuze om het product met verborgen gebrek terug te geven in ruil voor een volledige terugbetaling, of het te behouden tegen een gedeeltelijke terugbetaling.

Parachute Jump is niet verplicht producten te garanderen tegen zichtbare gebreken waarvan de klant zich bewust was of zich had moeten bewust zijn bij de aankoop.

◦Aanvullende wettelijke garantie voor consumenten

Conform artikel 1649quater van het Burgerlijk Wetboek heeft de klant die als consument wordt beschouwd daarnaast recht op een wettelijke garantie van twee jaar voor alle conformiteitsgebreken die bestonden bij de levering van het product en die zich binnen twee jaar na de levering hebben voorgedaan.

Deze garantie omvat de kosteloze reparatie of vervanging van het defecte product.

Als deze reparatie of vervanging echter onmogelijk is, onevenredig zou zijn voor de verkoper, of ernstige ongemakken voor de consument zou veroorzaken, kunnen een passende korting of een terugbetaling worden aangeboden aan de consument. De verkoper en de consument kunnen overeenkomen om een terugbetaling te doen, mits het defecte product wordt geretourneerd door de consument.

De consument is verplicht de verkoper schriftelijk op de hoogte te stellen van het conformiteitsgebrek binnen een termijn van maximaal twee maanden nadat hij het gebrek heeft vastgesteld, op straffe van verval van zijn recht om een klacht in te dienen.

Deze garantie is niet van toepassing als het gebrek het gevolg is van onjuist gebruik, externe oorzaken, slecht onderhoud, normale slijtage of enig gebruik dat niet overeenkomt met de instructies van de fabrikant of de verkoper.

In geval van schade, verlies of diefstal van een product dat voor reparatie is overgedragen, is de aansprakelijkheid van de verkoper in ieder geval beperkt tot de verkoopprijs van het product.

Artikel 13: Aansprakelijkheid

Parachute Jump SRL is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit verkeerd gebruik van de producten. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Algemene bepalingen. De klant erkent en aanvaardt dat Parachute Jump alleen verantwoordelijk is voor opzet of zware schuld.

Parachute Jump is eveneens niet aansprakelijk in geval van onjuist gegevensverstrekking door de klant, of wanneer een bestelling namens de klant door een derde wordt geplaatst.

Artikel 14: Bewijs

De klant accepteert dat de verkoper niet verantwoordelijk kan worden gesteld voor enige schade die wordt veroorzaakt door het gebruik van de website (en eventuele toepassingen) van de verkoper of van internet, als gevolg van de eerder genoemde risico's.

De klant accepteert dat de elektronische communicatie en de back-ups die door de verkoper worden uitgevoerd, als bewijs kunnen dienen.

Het wordt aanbevolen om de factuur, het kassabonnetje of de aankoopbon te bewaren als aanvullende garantiecertificaten voor de klant ten opzichte van de verkoper.

Artikel 15: Klachten en geschillen

Voor eventuele klachten kan de klant rechtstreeks contact opnemen met de Klantenservice:

Klantenservice Parachute Jump
Chaussée de Waterloo 1488
1180 Ukkel, België
Tel.: +32 2 347 49 84 (maandag tot vrijdag van 9:00 tot 17:00)
E-mail: parachute.jump@skynet.be

Als u niet tevreden bent ondanks onze inspanningen, kunt u zich wenden tot de onafhankelijke diensten van de Ombudsman van de Handel:
www.ombudsmanducommerce.be.

Alle geschillen vallen onder Belgisch recht. Alleen de Belgische rechtbanken zijn bevoegd om enig geschil te beslechten.

De klant kan ook gebruikmaken van het online ODR-platform van de Europese Commissie voor geschillenbeslechting:
http://ec.europa.eu/odr.

Conform onze wettelijke verplichting informeren wij u dat, indien wij deelnemen aan een alternatieve geschillenbeslechting, de Europese Commissie een platform heeft gecreëerd voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting met consumenten. Dit platform is toegankelijk via de volgende link:
http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Let op ons e-mailadres voor alle communicatie met betrekking tot deze procedures:
parachute.jump@skynet.be.

Artikel 16: Diverse bepalingen

Overmacht of overmachtgeval. Parachute Jump kan niet aansprakelijk worden gesteld, zowel contractueel als buitencontractueel, voor de niet-nakoming, tijdelijk of definitief, van zijn verplichtingen wanneer deze niet-nakoming het gevolg is van overmacht of overmachtgevallen.

Onder overmacht of overmachtgevallen worden onder andere de volgende gebeurtenissen beschouwd:

1. Het verlies of de totale of gedeeltelijke vernietiging van het computersysteem of de database van de verkoper wanneer een van deze gebeurtenissen redelijkerwijs niet direct aan de verkoper kan worden toegeschreven en het niet bewezen is dat de verkoper heeft nagelaten redelijke maatregelen te nemen om een van deze gebeurtenissen te voorkomen.

2. Aardbevingen

3. Branden

4. Overstromingen

5. Epidemieën

6. Oorlogs- of terroristische handelingen

7. Stakingen, al dan niet verklaard

8. Lock-outs

9. Blokkades

10. Opstanden en rellen

11. Onderbreking van de energievoorziening (zoals elektriciteit)

12. Fout in het internetnetwerk of gegevensopslagsysteem

13. Fout in het telecommunicatienetwerk

14. Verlies van connectiviteit met het internetnetwerk of telecommunicatienetwerk waarop de verkoper vertrouwt

15. Een handeling of beslissing van een derde partij die de uitvoering van dit contract beïnvloedt

16. Elke andere oorzaak die buiten de redelijke controle van de verkoper ligt

Onvoorziene omstandigheden. Indien de uitvoering van de verplichtingen van de verkoper, door omstandigheden buiten zijn wil, niet kan worden voortgezet of gewoonweg duurder of moeilijker wordt, komen de verkoper en de klant overeen om te goeder trouw en op loyale wijze de contractvoorwaarden binnen een redelijke termijn aan te passen om het evenwicht te herstellen. Indien er geen akkoord is binnen een redelijke termijn, kan elke partij de beëindiging van de contractuele relatie zonder enige schadevergoeding of compensatie inroepen.

Beëindiging van het contract. In geval van insolventie van de klant of onbetaalde schulden, zelfs in het kader van eerdere contracten tussen de klant en de verkoper, heeft de verkoper het recht om de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten totdat de klant alle openstaande schulden aan de verkoper volledig heeft terugbetaald.

In geval van niet-nakoming van zijn verplichtingen door de klant, kan de verkoper het contract opzeggen op grond van de uitsluitende schuld van de klant zonder vertraging of schadevergoeding en, indien van toepassing, kan hij de klant aansprakelijk stellen voor schadevergoeding via juridische stappen.

Onwettigheid. De eventuele onwettigheid of nietigheid van een artikel, alinea of bepaling (of een deel van een artikel, alinea of bepaling) beïnvloedt op geen enkele wijze de wettigheid van de andere artikelen, alinea's of bepalingen van deze algemene voorwaarden, noch de rest van dit artikel, deze alinea of bepaling, tenzij er een tegenstrijdige bedoeling in de tekst is.

Titels. De titels die in deze algemene voorwaarden worden gebruikt, dienen slechts ter referentie en gemak. Ze beïnvloeden de betekenis of reikwijdte van de bepalingen die zij aanduiden op geen enkele manier.

Niet-afstand. Het niet uitoefenen van een recht of rechtsmiddel door een partij onder deze algemene voorwaarden kan op geen enkele manier worden geïnterpreteerd als een afstand van dat recht of rechtsmiddel.