FAQ

FAQ

Question réponse

à propos des produits

Quels types de produits proposez-vous ?

Nous proposons des vestes Flotte, des T-shirts La Minute Belge, des montres GMT-Watch, et d’autres articles inspirés par le style belge.

Les vestes Flotte sont-elles imperméables ?

Oui, les vestes Flotte sont totalement imperméables et conçues pour résister aux intempéries.

Les T-shirts La Minute Belge sont-ils disponibles en différentes tailles et couleurs ?

Oui, les T-shirts sont disponibles en plusieurs tailles et coloris pour convenir à tous les styles.

Qu’est-ce qui rend les montres GMT-Watch uniques ?

Les montres GMT-Watch sont fabriquées en Suisse et se distinguent par leur durabilité, leur précision et leur design intemporel.

Commande et livraison

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour consulter l’état de livraison.

Quelles sont les options de livraison et les coûts ?

Nous offrons des options de livraison gratuit à partir de 100€ d’achat. mais il est possible de venir retirer l'article en magasin pour ne pas payer les frais de livraison 

Livrez-vous à l'international ?

Non, nous ne livrons pas dans le monde entier. UNIQUEMENT en belgique.

Retours et échanges

Quelle est votre politique de retour ?

Les retours sont acceptés dans les 30 jours si les articles sont non portés et en parfait état. Consultez notre page Retours pour plus d'informations.

Comment échanger un produit pour une autre taille ou couleur ?

Contactez notre service client pour organiser un échange. Nous serons ravis de vous aider à trouver la bonne taille !

Informations supplémentaires

Y a-t-il des instructions spéciales pour l’entretien des vestes Flotte ?

Oui, nous recommandons un lavage à la main ou en cycle délicat et d’éviter le séchage à haute température pour préserver l’imperméabilité.

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous joindre par email ou téléphone (voir la page Contact) et nous vous répondrons sous 24 heures.

Où se situe votre boutique?

Notre boutique est située à Chaussée de Waterloo 1488,1180 Uccle. Vous êtes le/la bienvenu(e) pour découvrir nos produits en personne.